第 13 章 二手循环链条
笑,“还是需要两个新包,也需要SA的微信,我们去请小杨喝下午茶。”
小杨是金曼曼的朋友——她们这种正牌店员,有时也会为自己的老客户介绍靠谱的二手商,主要是有些客户为了配货,买了一大堆根本用不上的奢侈用品,搁置着也是落灰,便请二手店代为低价处理回血,H家的衣服、饰品和鞋在二手市场上都比包要便宜很多,包则是要加价许多的。这里头的轮转规律便在这里。
还有很多店员,攒够了微信人脉之后,也会跳到二手店去做,社交地位骤跌,但到手的报酬会更多,大家都是一个圈子里混的,虽然金曼曼或许一辈子都不会自己去买H家的包,但她着实认识好几个店员前店员。
“对她要稍微客气点哦。”小杨来之前,她交代Ceci,“不能用平常的态度来对她,毕竟是我们有事要拜托她。”
Ceci让她放心,“虽然我是没去买过,但多少也陪小姐妹去过,晓得规矩的。”
什么是规矩?规矩就是H家的店员虽然归根到底不过也就是打工妹而已,但却可以对客户软中带硬地摆脸色,那些上层中产阶级客户反过来把她当甲方供,套磁结交,加了微信殷勤点赞,甚至反过来在网上有人抱怨SA态度不好时,反过来为她们说话,“我的SA人就很好啊,很和气,每次配货也不多,不会强迫你配的~~~而且都是我喜欢的东西,本来也要买的”——这波浪符号尤其是精髓。
规矩就是这些贵太太把SA和孩子的老师当做一个阶层来处理:那些虽然没她们有钱,但却需要她们卑微对待的阶层。金曼曼有时在想,奢侈品柜员的入职培训一定会考核PUA学造诣,只有先让有钱人发自内心地感到自己的卑微,他们才会越发地不把自己的金钱当回事,慷慨地向上供奉,只为了换取一些欢愉的幻觉——我拥有了这个包,我变得好与众不同。
但因为她没有钱的缘故,这些话是不能说出口的,而Ceci已经很有钱了,所以她加倍热情地投入这个陷阱里,仿佛为了一个包对SA百般讨好是一件天经地义的事,她并没对小杨颐指气使,恰恰相反,她讨好到金曼曼不得不在微信上提醒她,别破坏自己的人设,她是个想买H家包撑场面的暴发户,一点基本的傲气还是要有。
小杨和所有H家的SA一样,不冷不热,很有本地姑娘的傲气和精明,只是都藏在职业化的笑容背后,她待金曼曼倒是有些发自内心的亲热,因为她们是真正的同一阶层——在小杨看来,就是把有钱人当傻子瞧,赚他们钱的那个阶层,小杨是很有阶级感情的,尽管金曼曼从不为她解决销售指标,但她自认和金曼曼很投缘。
“都是自己人,在私下也就直说了——在店里肯定是不认的。”因为金曼曼的面子,她倒也说了几句真话,“一般来讲,第一个月,累计消费没到十万十五万以上,那三大金刚肯定是没有的,至于限量款、稀有色,更加不必谈了。”
三大金钢指的是H家的Kelly、Birkin、Constance,S市这里很喜欢给人上尊号,三大金刚款,四大金刚色,听起来就威风。不过的确,这三个款不论什么色、什么皮都不愁卖,柜台上永远不!
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